更新日 2026年09月24日
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消費生活のご相談
・ 利用した覚えのない請求（架空請求）のハガキまたはメールが届いた
・ アダルトサイトの請求トラブル
・ 初回無料のダイエットサプリを申し込んだら２回目も届き、高額な請求をされた（定期購入）
・ 未成年の息子が中古車を契約をした。割高で承諾できないため、「取り消したい」と業者に伝えたが聞き入れてもらえない
・ 賃貸アパートの撤去費が高すぎる
このようなお困りごとのある方は消費者ホットライン☎１８８へ
Webサイトから解決方法を探したい場合は消費者トラブル対応専用Webサイト(消費者トラブル解決ナビ)へ
その他のご相談
※携帯電話の方は電話番号をクリックしていただくと、お問合せ先に電話がつながります。
※相談窓口をクリックしていただくと、関連Webサイトに移動します。
・ 同居している息子がギャンブルやアルコールに依存していて心配だ
相談窓口：県精神保健福祉センター
電話番号：052-951-5015 （アルコール専門電話 平日 9:00～12:00、13:00～16:30）
052-951-1722 （ギャンブル専門電話 平日 9:00～12:00、13:00～16:30）
・ 借金の返済に困っている
相談窓口：法テラス
電話番号：0570-078-374 （平日 9:00～21:00、土曜日 9:00～17:00）
※「0570」はナビダイヤルの番号です。ナビダイヤル以外は以下の電話番号へおかけください。
03-6745-5600 （平日 9:00～21:00、土曜日 9:00～17:00）
・ 企業間のトラブルをどこに相談したらよいのかわからない
相談窓口：ひまわりほっとダイヤル
電話番号：0570-001-240 （平日 10:00～12:00、13:00～16:00）
※「0570」はナビダイヤルの番号です。
・ 消費者間のトラブルで中立的な立場の人の意見を聞きたい
電話番号：03-5475-1979 （平日 10:00～12:00、13:00～16:00）
・ 耐震改修の見積もりをしてもらったが、断ったら高額な請求をされた
相談窓口：住まいるダイヤル
電話番号：0570-016-100 （平日 10:00～17:00）
※「0570」はナビダイヤルの番号です。ナビダイヤル以外は以下の電話番号へおかけください。
03-3556-5147 （平日 10:00～17:00）
知多市消費生活センターでは、掲載されている内容以外にも様々な相談を受け付けています。
お困りごとがありましたら、すぐ知多市消費生活センターまで電話を！（来庁相談も可）
消費生活相談
契約で困ったときや、クーリング・オフの書き方のほかにも、お買い物相談など、お気軽にご利用ください。専門の相談員が担当します。
・毎週月・火・木・金曜日
・午前10時～正午 午後1時～午後4時 （受付は午後3時30分まで）
※ご予約はできませんので、消費者ホットライン（☎１８８）にお電話いただくか、知多市消費生活センターまでお越しください。
クレジット・サラ金等の多重債務相談や相続登記について、司法書士が法的解決のお手伝いをします。
・偶数月 第2水曜日
・午後1時～午後3時（要予約）
※ご予約は商工振興課までお電話ください。 （電話番号：0562-36-2662）
消費生活出前講座
消費者トラブルに巻き込まれないように、また、起きてしまった時の対処法について、消費生活講座で学びませんか？
最新の消費生活相談事例やクーリングオフ制度などについて、知多市消費生活相談員が講師となりお話しします。
地域の集会や学校等で活用をお考えの方は、お気軽にご相談ください。
情報提供
消費生活に関する詳しい情報については、下記ホームページをご覧ください。
愛知県消費生活総合センター（消費生活情報あいち暮らしＷＥＢのHPへ）
見守り新鮮情報（独立行政法人国民生活センターのHPへ）
金融ほっとライン（東海）（東海財務局のHPへ）
