更新日 2023年03月29日
知多市が常滑市、東海市、大府市、知多中部広域事務組合、知多南部消防組合と共同で運用をしている、知多広域消防指令セ
ンターでＮｅｔ１１９緊急通報システムを令和２年１０月１日より運用開始します。
Ｎｅｔ１１９緊急通報システムとは ?
Ｎｅｔ１１９緊急通報システムは、聴覚や発話に障がいのある方のための新しい１１９番通報のシステムとなります。スマー
トフォン・携帯電話のインターネット及びメール機能を使用して、簡単な操作で素早く１１９番通報することができ、いつでも
全国どこからでも『音声によらない』１１９番通報が可能となります。チャット形式で状況を伝え、さらに画像を送ることや周
りの人に通報をお願いすることもできます。
※ご利用には情報セキュリティの関係上、事前にご登録が必要となります。登録は無料となりますが、通報に関する通信料に
つきましては、利用者様の負担となります。また、ご使用のスマートフォン・携帯電話によってはご利用できない場合がありま
す。
運用開始までの流れ及び登録窓口について
Ｎｅｔ１１９緊急通報システムは事前登録制となります。
原則平日の８時３０から１７時１５分の間で受付をしています。窓口にお越しいただく場合は、事前にご予約してからご来署
ください。
※ご都合の合わない方は、ご相談ください。
対象者について
原則として、知多市内に在住・在勤・通学する方で聴覚、音声、言語機能等の障がいをお持ちの方
登録に必要な書類及び登録規約
Ｎｅｔ１１９緊急通報システムは事前登録制となります。登録するには、登録規約に同意の上、「利用承諾書」と「登録申請
書」を記入し、ご自身のスマートフォン・携帯電話と合わせて知多市消防署受付までご持参ください。
知多市Ｎｅｔ１１９緊急通報システム利用承諾書(ＰＤＦ形式：48KB)
知多市Ｎｅｔ１１９緊急通報システム利用承諾書 記入例(Word形式：34KB)
知多市Ｎｅｔ１１９緊急通報システム登録申請書(Word形式：24KB)
知多市Ｎｅｔ１１９緊急通報システム登録申請書 記入例(Word形式：63KB)
知多市Ｎｅｔ１１９緊急通報システム登録規約(ＰＤＦ形式：312KB)
登録の変更等について
「登録申請書」に記入していただいた内容に変更が発生した（転居による住所変更、婚姻等による氏名の変更、転出等による登
録抹消）場合は、内容に合わせて変更申請書または利用廃止申請書を知多市消防署受付までご持参ください。
知多市Ｎｅｔ１１９緊急通報システム変更申請書(Word形式：21KB)
知多市Ｎｅｔ１１９緊急通報システム変更申請書 記入例(Word形式：39KB)
知多市Ｎｅｔ１１９緊急通報システム利用廃止申請書(ＰＤＦ形式：70KB)
知多市Nｅｔ１１９緊急通報システム利用廃止申請書 記入例(Word形式：38KB)
Ｎｅｔ１１９緊急通報システムでご利用可能な携帯電話・スマートフォンは？
Ｎｅｔ１１９ 緊急通報システムは、ＮＴＴドコモ・ａｕ・ソフトバンク等の携帯電話・スマートフォンで利用することがで
き、インターネット・メール・GPS機能を使用します。※インターネット・メール・GPS機能のすべての機能が使用できなけ
れば利用できません。
迷惑メールの設定やアクセス制限をご利用の場合には、設定を変更しないと利用できない場合があります。来署される前に
、必ず迷惑メールの設定やアクセス制限の解除し、「web119.info」からのドメインを利用可能にしてください。※解除等が
できない場合は、事前に契約されている各携帯電話会社の店舗に行き確認をお願いします。
現在、運用中のＦＡＸ１１９とメール１１９については？
ＦＡＸ１１９とメール１１９については変わらずに使用ができ、１１９番通報が行えます。
